Гарантийные обязательства компании HYDRA-STROY

Строительная компания Hydra-Stroy гарантирует добросовестное выполнение всех строительных работ с точным соблюдением государственных стандартов и строительных норм. Мы несем полную ответственность за достигнутый результат и качество выполненных работ.

Гарантия на кровельные работы

На кровельные конструкции предоставляется гарантия сроком до 12 лет — это значительно превышает стандартные рыночные предложения. Такой срок подтверждает высокое качество применяемых материалов и профессионализм нашей команды.

Гарантийное обслуживание

Если в течение гарантийного периода выявлены недостатки по нашей вине, все восстановительные работы осуществляются за счёт компании. В иных случаях клиент получает бесплатную экспертную консультацию, а последующие действия согласуются и оплачиваются отдельно.

Документальное подтверждение

Оформление гарантийной ответственности возможно в различных формах: от стандартного договора до индивидуального акта приёма-передачи работ. Мы подстраиваемся под удобный для клиента формат, при этом соблюдая все юридические нормы.

Сохранение гарантийных прав

Гарантия действует при условии обслуживания объекта исключительно специалистами Hydra-Stroy. Независимые вмешательства, нарушения инструкций эксплуатации или попытки самостоятельного ремонта автоматически аннулируют гарантию.

Постгарантийное сопровождение

После окончания гарантийного срока мы продолжаем сотрудничество с клиентами: проводим технические осмотры, профилактику, консультируем и информируем о необходимых регламентных работах.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

1. Гарантийные обязательства сохраняют силу только при условии корректного использования выполненных работ и предоставленных материалов.
2. Если в процессе эксплуатации будут выявлены недостатки, возникшие по нашей вине, мы устраним их без дополнительной оплаты в разумно короткие сроки.
3. В случае, если повреждения возникли по причине неправильной эксплуатации, физического воздействия или самостоятельного вмешательства, гарантийное покрытие не предоставляется.
4. Для оформления возврата либо замены необходимо предъявить подтверждающие документы: договор и кассовый чек.

Нормативная база

Все наши обязательства соответствуют действующему законодательству Украины, включая:

• статьи 901–907 Гражданского кодекса Украины (договор подряда);
• Закон Украины «О защите прав потребителей» (статьи 8–10);
• действующие ДБН (государственные строительные нормы) и технические регламенты.

Мы гарантируем юридическую прозрачность, законность и добросовестное исполнение всех взятых на себя обязательств.

Порядок обращения по гарантии

При возникновении вопросов или сомнений относительно качества оказанных услуг либо использованных материалов, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по телефону или через онлайн-форму на сайте. Мы оперативно рассмотрим обращение, проведём внутреннюю проверку и предоставим решение в кратчайшие сроки.

С Hydra-Stroy вы выбираете не просто строителей — вы находите партнёров, на которых можно положиться.